Argentina
Botón de arrepentimiento
Si contrataste tu suscripción a distancia, puedes revocarla dentro de los diez días corridos. No necesitas cuenta, no tienes que entrar y no hay ningún trámite previo.
Qué derecho estás ejerciendo
El artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial te dan diez días corridos para revocar la aceptación de un contrato celebrado a distancia. El plazo corre desde que se te entrega el servicio o se celebra el contrato, lo último que ocurra, y si vence en día inhábil se corre hasta el primer día hábil siguiente. El derecho es irrenunciable y ejercerlo no te cuesta nada.
La Resolución SCI 424/2020 es la que obliga a que este enlace exista, a que se llegue a él desde la portada sin registro previo y a que te devolvamos el código de identificación de la revocación dentro de las veinticuatro horas. Te lo damos en el acto: aparece en pantalla apenas mandas el formulario y te llega también al correo.
No te preguntamos si eres consumidor. Si el abogado que compra software para su estudio es «destinatario final» en el sentido del artículo 1 de la Ley 24.240 es una cuestión que el texto no resuelve, así que no la usamos para negarte nada: te damos el retracto igual.
El anexo argentino de nuestros términos lo dice con sus artículos. Léelo aquí.
Cómo funciona
- 1
Radicas la solicitud
Tu nombre y el correo con el que contrataste. Nada más: no pedimos documento, ni número de suscripción, ni motivo.
- 2
Recibes el código
Aparece en esta misma página apenas envías el formulario, y te llega también al correo que declaraste. Es el número con el que identificas tu revocación ante nosotros o ante la autoridad.
- 3
Te respondemos
Revisamos la suscripción, la damos de baja y te devolvemos lo pagado por el mismo medio de pago. Te escribimos al correo con lo que ocurra.
Si ya tienes cuenta, también puedes darte de baja tú mismo desde «Mi práctica > Mi plan». No reemplaza a este formulario ni hace falta para usarlo: es otra puerta al mismo derecho.
Revocar la aceptación
Sin cuenta y sin registro previo.