Seguridad
Seguridad: lo que decimos de tu informaciónse puede verificar
Cada medida que protege tus datos está escrita en un documento publicado, y aquí está el enlace a la cláusula que nos obliga a sostenerla.
Seis medidas, seis cláusulas
Cada tarjeta abre el apartado del documento de seguridad y cumplimiento donde está escrita.
Cifrado en reposo
Los datos sensibles —información personal y notas del asunto— se cifran con AES-256-GCM antes de guardarse. Quien llegue a la base sin autorización lee texto ilegible.
Leer la cláusulaCifrado en tránsito
Todo el tráfico entre tu navegador y el servidor va por TLS. No queda un camino sin cifrar.
Leer la cláusulaAcceso por rol y por despacho
Cada consulta se limita al despacho al que perteneces y a lo que tu rol permite ver. El filtro no depende de que alguien se acuerde de escribirlo: una guarda de compilación rechaza toda consulta que omita la frontera del despacho.
Leer la cláusulaBitácora de auditoría
Cada acción sobre datos personales queda con marca de tiempo, usuario responsable y detalle del cambio. Son registros de auditoría de las acciones relevantes, y no se eliminan.
Leer la cláusulaEl original no se queda con nosotros
El archivo que aportas se procesa y no se guarda. Queda el texto que Custodio leyó y de dónde salió, enlazado a la actuación que lo produjo; no el original, ni un enlace de nube, ni un identificador de proveedor.
Leer la cláusulaHabeas Data
El tratamiento se rige por la Ley 25.326 y su Decreto 1558/2001 en Argentina, por la Ley 1581 de 2012 en Colombia, por la Ley N° 8968 y su Reglamento en Costa Rica, por la LOPDP y el Decreto 904 en Ecuador, por la Ley núm. 172-13 en la República Dominicana por la Ley N° 18.331, modificada por la Ley N° 19.670, en Uruguay y por la Lei nº 13.709/2018 (LGPD) en Brasil. Los derechos de acceso, rectificación y cancelación se ejercen desde tu cuenta, y el de oposición donde la ley del país lo reconoce.
Leer la cláusulaRetención cero en el proveedor de IA
La generación de texto la presta Nebius B.V., en los Países Bajos, con retención cero activada desde el 4 de septiembre de 2026: según lo que publica, no almacena lo que se le envía ni lo que devuelve, y no lo usa para entrenar. No está auditado por nosotros, y la cláusula dice también qué no resuelve.
Leer la cláusulaLos derechos sobre tus datos —conocer, actualizar, rectificar y suprimir— se ejercen desde tu cuenta, y también desde el canal público. Ir al canal de derechos
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