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Habeas data

Ejerce tus derechos de habeas data sobre tus datos

Si un despacho que usa Custodio trata datos tuyos, aquí puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. No necesitas tener cuenta.

Cómo funciona

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    1. Radicas la solicitud

    Nos dices quién eres, qué derecho quieres ejercer y qué pides. Con eso basta para empezar.

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    2. Confirmas tu correo

    Te enviamos un enlace que sirve una sola vez. Hasta que lo abras no le contamos nada a ningún despacho: es lo que impide que alguien radique una solicitud a tu nombre.

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    3. Trasladamos al responsable

    Identificamos al despacho responsable y le trasladamos tu solicitud, con el plazo legal corriendo. Si no logramos identificarlo, una persona de Custodio lo hace a mano.

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    4. El despacho te responde

    El despacho resuelve dentro del término que fija la ley de tu país y su respuesta te llega por correo: en Colombia, diez días hábiles para una consulta y quince para un reclamo; en Costa Rica, cinco días hábiles para el acceso, la rectificación y la cancelación, porque la oposición y la portabilidad no existen en ese régimen; en Ecuador, quince días calendario para los cinco derechos; y en la República Dominicana, cinco días hábiles para el acceso y diez para la rectificación y la cancelación. Donde la ley de tu país no fija término, te lo decimos al radicar en vez de darte una fecha que nadie sostiene.

El responsable del tratamiento de tus datos es el despacho que te atiende, no Custodio Legal. Custodio actúa como encargado: opera el software donde esos datos están y traslada tu solicitud a quien tiene que resolverla.

Radica tu solicitud

Todos los campos marcados son obligatorios. La solicitud no avanza hasta que confirmes tu correo.

Opcional, y ayuda a encontrar al despacho responsable más rápido.

A este correo enviamos el enlace de confirmación y, después, la respuesta del despacho.

Opcional. Si lo sabes, escríbelo tal como te lo dijeron: es la forma más directa de que tu solicitud llegue a quien corresponde.

Usamos lo que escribas aquí únicamente para tramitar tu solicitud y trasladarla al responsable. Lee nuestra política de privacidad.