Guia · Privacidade da IA
IA jurídica que não treina com seus documentos
O que "retenção zero" significa exatamente, desde quando se aplica, o que acontece com o arquivo original que você envia, e o que esta página não pode prometer — com a cláusula publicada que diz isso.
"Não treina com seus documentos" é uma frase que qualquer site pode escrever. Esta página não a deixa solta: diz desde quando se aplica, qual provedor a publica, o que acontece com o arquivo que você envia, e o que esta própria página não pode prometer.
O que significa retenção zero, exatamente
O provedor de geração de texto que o Custodio usa hoje, Nebius Token Factory, tem a retenção zero (zero data retention) ativada na organização do Custodio desde 4 de setembro de 2026. Segundo o que esse provedor publica: as entradas — o texto enviado a ele — e as saídas — o texto que ele retorna — não são armazenadas em seus sistemas depois de processar cada solicitação, não são usadas para decodificação especulativa, e não são usadas para treinar, ajustar ou melhorar nenhum modelo, seu ou de terceiros.
O provedor dos vetores de busca, Voyage AI, tem sua própria retenção zero ativada desde 12 de agosto de 2026, com o mesmo alcance dali para frente.
O que acontece com o documento que você envia
O arquivo original é processado e não é guardado. O que fica é o texto que o Custodio extraiu e o documento de onde saiu, vinculado ao ato processual que o produziu — nunca o arquivo em si, um link de nuvem, ou um identificador do provedor que o processou no caminho. Se o original desaparecesse por completo amanhã, o texto extraído continuaria sendo a única referência possível ao que ele dizia, e é exatamente esse texto que a IA lê para responder.
Criptografia e controle de acesso
Os dados em repouso são criptografados com AES-256-GCM; em trânsito, com TLS. O acesso é separado por escritório e por função, de modo que os casos de um escritório não ficam visíveis para outro mesmo na mesma plataforma.
O que esta página não promete
- É o que o provedor publica, não uma auditoria do Custodio. A retenção zero é uma afirmação da Nebius sobre sua própria infraestrutura; o Custodio a cita, não a certifica de forma independente.
- É dali para frente, não retroativa. O compromisso vale desde 4 de setembro de 2026; ele não se pronuncia sobre o que passou pelo sistema antes dessa data.
- Não cobre explicitamente tudo. O provedor não esclarece se o alcance inclui registros de detecção de abuso ou respostas em streaming.
- Dois provedores alternativos — Anthropic e z.ai — estão registrados na plataforma e hoje não recebem seus dados. Se algum dia fossem ativados, esta mesma página teria que dizer, com sua própria cláusula, se esse provedor oferece a mesma retenção zero — e hoje não oferece.
Como testar antes de decidir
- Crie a conta gratuita, sem cartão, e envie um documento real de um caso que você já tenha.
- Pergunte ao sistema algo específico sobre esse documento e verifique se a resposta cita de onde saiu.
- Leia a Seção 14 completa do aviso de privacidade, com a cláusula exata de retenção zero.
- Compare esta página com o que qualquer outro provedor publica sobre o mesmo tema — nem todos dizem isso com data e provedor nomeados.
Perguntas frequentes sobre privacidade da IA
A IA do Custodio treina com meus documentos?
O provedor ativo, Nebius Token Factory, tem a retenção zero ativada na organização do Custodio desde 4 de setembro de 2026: segundo o que publica, nem o texto enviado a ele nem o que ele retorna é armazenado em seus sistemas depois de processar cada solicitação, nem é usado para decodificação especulativa, nem para treinar, ajustar ou melhorar qualquer modelo, seu ou de terceiros.
O que acontece com o arquivo original que envio?
Ele é processado e não é guardado. O que fica é o texto que o Custodio leu e o documento de onde saiu, vinculado ao ato processual que o produziu — nunca o arquivo original, um link de nuvem, ou um identificador do provedor que o processou.
Isso cobre o que enviei antes de 4 de setembro de 2026?
Não. O compromisso de retenção zero se aplica dali para frente, não retroativamente — e é o que o provedor publica sobre si mesmo, não uma auditoria independente que o Custodio tenha feito sobre sua infraestrutura.
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